Формирование организационной культуры предприятия

Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры. Организация формирует собственный облик, в основе которого лежат специфическое качество производимой продукции и оказываемых услуг, правила поведения и нравственные принципы работников, репутация в деловом мире и т. п. Это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.

Получить образование онлайн или недорого купить диплом Волгоград на бланке ГОЗНАК в нашей компании

Организационная культура - это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась также из сравнительно новой области знаний - организационного поведения, которая изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в организации.

Основная цель организационного поведения - помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение.

Для реализации данной цели требуется, кроме всего прочего, сформировать ценностные установки личности, организации, отношений и т.д. Речь идет о нормах, правилах, или стандартах, на организационном поведении. Любое поведение должно оцениваться или само оцениваться по наиболее общественно прогрессивным меркам. Это довольно большая область приложения сил и для теоретиков, и для практиков. Актуальность изучения и применения таких норм, правил и стандартов несомненна. В результате из организационного поведения начинает выделяться новое научное направление - организационная культура, которая всегда будет его составной частью.

Организационная культура - это совокупность общественно прогрессивных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области организационных отношений[2]. Напомним, что организационные отношения - это взаимодействие, противодействие или нейтральное отношение элементов организации внутри или вне ее.

Целью моей курсовой работы стал алгоритм по разработке способов изменения культуры организации в коллективе предприятия МУП г. Хабаровска «Тепловые сети»

Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:

1. Изучить методологические основы способов изменения культуры организации в производственных коллективах;

2. Провести анализ действующей системы организационной культуры, а также определить ее основные недостатки;

3. Алгоритм по изменению организационной культуры в МУП г. Хабаровска «Тепловые сети»

Литературная база исследования - в первую очередь источники, посвященные непосредственно организационной культуре, среди них работы А.Н.Власова, Т.А.Вашко. “Культура организации”; А.Н.Занковский. “Организационная культура”; Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. “Основы менеджмента”. Эти работы были использованы для написания теоретической части исследования, и из них был взят основной объем информации по данной теме. В работах А.Н.Власова, Т.А.Вашко и А.Н.Занковский подробно рассматривается понятие “Организационная культура” и приводится мнение других авторов по данному вопросу. Все эти работы позволяют глубже проникнуть теоретические основы изучаемой темы и в последствии приложить полученные знания к конкретному предприятию и провести анализ его организационной культуры.

Что касается литературы по вопросам организационного поведения и менеджмента, то она обширна. Вообще, все источники, используемые в работе можно условно разделить на три группы. К первой относятся работы, о которых уже говорилось выше, т.е. предметом изучения которых является организационная культура и позволяющие изучить методологические основы способов изменения культуры организации в производственных коллективах. Это работы таких авторов как: А.Н.Власова, Т.А.Вашко и А.Н.Занковский, а так же Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Питерс Т., Уотермен Р., Попов А.В., Карлов Б., Саломатин Н.А., Фель А.В., Шишкина Е.Л.

Во вторую группу входит научная литература, включающая учебные пособия, освещающие вопросы теории управления и менеджмента, планирования различных процессов в организациях. В эту категорию входят работы: Кибанов А.Я., Захаров Д.К. “Организация управления персоналом на предприятии”, Райсс М. “Оптимальная сложность управленческих структур. Проблемы теории и практики управления”, А.М.Смолкин “Менеджмент: основы организации”, Поршнев А.Г. “Управление инновациями в условиях перехода к рынку”, “Менеджмент организации” - учебное пособие под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина.

Третью группу составляет обширный пласт работ по организационному поведению. Среди них следует выделить“Организации: Поведение. Структуры. Процессы” Гибсона Дж.Л

Таким образом, изучение выдвинутой темы достаточно серьезно обеспечено источниками, позволяющими ответить на все поставленные вопросы.

Теоретические основы организационной культуры в системе управления