Общая характеристика и организационная структура управления предприятия ООО «СимСитиТранс»

Объектом исследования данной курсовой работы являеться предприятие ООО «СимСитиТранс», который находиться по адресу: ул. Мамеди Эмир Усеина, 14 г. Симферополь, Автономная Республика Крым, Украина.

Предприятие ООО «СимСитиТранс» было создано в 2002 году. Именно тогда СимСитиТранс, совместно с городским муниципалитетом, восстановили в Симферополе автобусную маршрутную сеть, практически утраченную в 90-х годах.

Сегодня СимСитиТранс осуществляет успешную деятельность по трем ключевым направлениям: городские перевозки в Симферополе и Севастополе (филиал), междугородние перевозки по Крыму и межобластные перевозки по Украине, а также заказ автобусов (трансфер и экскурсии). В перспективе компания планирует осуществлять и международные перевозки.

В своей деятельности предприятие ориентировано, прежде всего, на повышение качественного обслуживания пассажиров, что обеспечивается новым комфортабельным автотранспортом. Ежегодно парк пополняется новыми автобусами марки «MITSUBISHI» и «IVECO». В результате, парк современных автобусов к 2009 г. составил более 180 единиц.

Муниципальное унитарное предприятие «Пассажирская транспортная компания ООО «СимСитиТранс» города Симферополя, именуемое в дальнейшем «Предприятие»,

Общая численность работников на предприятии составляет более 450 человек, в том числе 360 водителей, 55 работников технического персонала и 35 работников ИТР. Все сотрудники социально защищены. Благодаря непрерывному повышению квалификации, установлению четких корпоративных стандартов, созданию комфортных условий работы и социальным обязательствам компании удалось воспитать коллектив специалистов, который позволяет ей на высоком профессиональном уровне работать в сфере пассажироперевозок.

Работа предприятия «СимСитиТранс» строится на четырех основных принципах: «Безопасность», «Сервис и комфорт», «Социальная ответственность», «Развитие инфраструктуры и внедрение инноваций».

Предприятие «СимСитиТранс» активно направляет инвестиционные средства не только на приобретение нового пассажирского автотранспорта, но и на развитие инфраструктурного обеспечения осуществления пассажирских перевозок. Результатом этого стало получение в 2006 г. (в 2008 г. подтверждено) Сертификата соответствия услуг, выданного Государственным комитетом Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики Государственной системой сертификации УкрСЕПРО. В соответствии с ним, на предприятии имеется производственно-техническая база для осуществления услуг, связанных с эксплуатацией, организацией пассажирских перевозок; обеспечивается весь технологический процесс контроля, выпуска, технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств, выполняемый высоко -квалифицированными специалистами. Это обеспечивает стабильность пассажирских перевозок и высокий уровень их безопасности.

Следует отметить, что деятельность «СимСитиТранс» в большей степени направлена на поддержание социально незащищенных слоев населения. Приспособленность автобуса для перевозки лиц с особыми потребностями, подтверждается следующими техническими характеристиками:

. низкопольность;

. оснащенность пандусами;

. оснащенность местами для инвалидов;

. оснащенность местом для установки инвалидной коляски.

А также обеспечения бесплатного проезда 5-ти льготным категориям пассажиров (инвалиды войны, участники боевых действий, инвалиды общего заболевания 1-й и 2-й группы, инвалиды по зрению, участники ликвидации аварии на ЧАЭС 1-А и 2-А категории), предприятие осуществляет на благотворительной основе доставку школьников из отдаленных районов г. Симферополя, в школы, перевозку сотрудников городского «Красного Креста». В различных формах «СимСитиТранс» оказывает спонсорскую помощь государственным и общественным организациям, участвует во всех мероприятиях, в том числе по благоустройству и очистке города, организуемых городским исполнительным комитетом.

Во главе «СимСитиТранс» стоит генеральный директор, который руководит всей производственной и финансово-хозяйственной деятельностью. На предприятии имеются заместители, ведающие вопросами организациями движения, материально-технического снабжения предприятия и быта работающих, развития и совершенствования производства, экономики и предприятия. Каждому заместителю непосредственно подчиняются соответствующие отделы, службы, поручаются определенные блоки и т.д. организационная структура предприятия.