Особенности современного этапа в управлении персоналом

Мировая практика работы менеджеров выработала некоторые общие принципы подхода к проблемам управления человеческими ресурсами. Несмотря на существенные различия в подходах на конкретных предприятиях, в разных странах, в управленческих структурах и корпоративных культурах, успешные предприятия придерживаются некоторых сходных взглядов. Ввиду их явной очевидности, эти подходы можно назвать аксиомами, которые следует твердо усвоить и применять в каждодневной практике управления персоналом каждому менеджеру независимо от уровня.

В качестве посылок анализа практических ситуаций предлагается принять следующее утверждения:

· Любая проблема предприятия - это проблема управления человеческими ресурсами.

· Персонал предприятия - это не только работники организации, но также ее будущие и бывшие сотрудники.

· Работник и работодатель - равные партнеры, имеющие свои цели.

· Понимание и сближение целей работодателя и работника - кратчайший путь к повышению эффективности работы предприятия.

· Эффективное управление персоналом зависит от того, на каком этапе жизненного цикла находится организация и на каком этапе карьеры и жизни находится работник. Менеджеры по персоналу - это линейные менеджеры.

· Специалисты кадровых служб - это эксперты в области управления людьми.

· Любая проблема управления человеческими ресурсами - это общая проблема для линейных и кадровых менеджеров.

В общем виде управление персоналом, являясь одной из функций процесса управления, охватывает следующие области:

· Анализ содержания работы каждого работника организации;

· Планирование потребности в персонале;

· Подбор, создание базы данных на кандидатов, отбор персонала;

· Наем и увольнение работников;

· Ориентация, адаптация и обучение новых работников;

· Управление оплатой труда работников;

· Оценка эффективности работы;

· Коммуникация в организации;

· Обучение, развитие, планирование карьеры работников;

· Техника безопасности.

По сути, каждый линейный менеджер является менеджером по персоналу, так как ежедневно управляет своими подчиненными. Вместе с тем, разумеется, существует разграничение ответственности и полномочий между кадровыми и линейными менеджерами в вопросах управления человеческими ресурсами. В общем виде можно говорить об ответственности специалистов по персоналу за разработку подходов, политики, стандартов, положений, учитывая их специальные знания, опыт, информацию. Линейные менеджеры при этом отвечают за «формулирование задачи» и конкретную реализацию существующих в организации общих подходов по управлению человеческими ресурсами.

Следует учитывать саму специфику человеческих ресурсов, которая состоит в следующем:

· Люди наделены интеллектом, их реакция на внешнее воздействие - эмоционально осмысленная, а не механическая, следовательно, процесс взаимодействия между организацией и сотрудником является двусторонним.

· Люди способны к постоянному совершенствованию и развитию, а это представляет собой наиболее важный и долговременный источник повышения эффективности деятельности любой организации.

· Трудовая жизнь человека продолжается в современном обществе 30-50 лет, соответственно отношения человека и организации могут носить долговременный характер.