Программа исследования на предмет "Формирование стабильного трудового коллектива"

Обработка и оценка результатов

Суммируются баллы, отмеченные на бланке анкеты.

По результатам обследования можно набрать от 14 до 70 баллов. Если человек набирает 40 и более баллов, то это свидетельствует о его неудовлетворенности работой. И соответственно, чем меньше баллов набирает работник, тем выше у него удовлетворенность работой.

Данная анкета может быть использована и для оценки степени удовлетворенности работой группой работников. В таком случае анализируются средние значения показателей по группе и оценка производится по следующей шкале:

-20 баллов - вполне удовлетворены работой, 21 - 32 балла - удовлетворены,

-44 балла - не вполне удовлетворены, 45 - 60 баллов не удовлетворены,

свыше 60 баллов - крайне не удовлетворены.

Приложение Г

Экспресс диагностика СПК в трудовом коллективе

Ситуация

нет

Скорее нет

Скорее да

да

1. В случае срывов, неудач, нарушений в моей организации всегда идет активный поиск виновных.

2. Многие сотрудники стремятся себя обезопасить себя докладными записками и другими бумагами

3. Доступ к информации зависит от положения работника (в глазах начальства), а не от его функций.

4. Нет ясности, какие цели ставит перед собой организация. Цели неизвестны многим.

5. Если допущена ошибка, об этом первым узнает не допустивший ее работник, а его начальник или коллеги.

6. Господствует "эгоизм группы"

7. Сотрудники редко относят к себе принятые решения. Скорее, они воспринимают эти решения не как свои, а как - "Что, начальники наши не знают, куда это все ведет?

8. Спокойно и планомерно заняться собственной работой удается после рабочего дня. До этого всегда есть что-то более важное.

9. Большинство руководителей не строит управление на коллегиальной основе. Прямо или косвенно они дают понять, что предпочитают "ясную" систему: "приказ - подчинение".

10. Когда речь идет о руководителях, обычно говорят: "Эти там, наверху".

11. Конфликты возникают чаще всего из-за мелочей.

12. Совещания длятся слишком долго и завершаются часто безрезультатно.

13. Насколько хорошо работник справляется со своими обязанностями он узнает крайне редко. Он даже не знает, по каким критериям оценивают его труд.

14. Трудно и почти бесперспективно выдвигать и "пробивать" новые идеи и предложения по совершенствованию производственных процессов.

15. Энтузиазм в работе - редкость.

16. В принципе, работники четко делятся на два вида: "старики" (люди первого призыва, "пионеры") и новички.

17. Многие работники "окапываются", заняты подстраховкой "на все случаи жизни", используя для этого свои должности и проявляя бдительность в отношении своих прав

18. Когда оценивается работа, то чаще всего это происходит на основе эмоций и поверхностных наблюдений.

19. Многих работников мучает мысль, зачем они так долго учились тому, чего не дают применить. Они чувствуют, что не могут показать на что способны.

20. Не часто работники осознают, что потери времени и недобросовестная работа угрожают интересам организации и их собственным.

21. Работники, в общем-то, не хотят коллективного управления. Они не хотят знать, куда идет организация, хотят делать то, что им укажут, и не переживают, если эти указания оказались неверными.

Перейти на страницу: 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15