Характеристика результатов инновационной деятельности

Обслуживание в гостинице - это система мер, исключающих малейшее условие для конфликтной ситуации. Результативность управления инновациями в гостиничном бизнесе - можно оценить как оказание услуг по проживанию с максимальной выгодой и минимальными трудовыми затратами, при приемлемом уровне качества. Исходя из этого оценим результативность инновационной деятельности по отношению к управлению трудовыми ресурсами в мини-отеле "Белосток". Для этого составим ряд таблиц и проанализируем их. Начнем с таблицы 1 по ООО "Белосток" в целом.

Таблица 1 - Экономические показатели в целом по ООО "Белосток" за 2009 - 2010 гг.

Показатели

2009 г.

2010 г

Изменения

абсолютные

темпы прироста, %

1

2

3

4

5

1. Выручка от реализации, тыс. руб.

11547,9

19431,1

7883,2

68,27

2. Прибыль от реализации, тыс. руб.

1029

1292,4

263,4

25,60

3. Среднесписочная численность, чел.

34

42

8

23,53

4. Производительность труда

339,64

462,65

123,00

36,21

5. Прибыль на одного сотрудника, руб.

30,26

30,77

0,51

1,67

Таблица 1 показала нам, что в целом ООО "Белосток" в исследуемом периоде имело положительные тенденции по всем исследуемым позициям: то есть на фоне увеличения общей численности, вырос объем выручки от услуг (более 68%) и прибыли (на 25%), повысилась и производительность труда (на 36%) и прибыль на одного сотрудника. Таким образом, результаты инноваций в целом по ООО положительны в исследуемом периоде.

А теперь попытаемся оценить результаты инноваций в одном из подразделений данного ООО: мини-отеле "Белосток". Дело в том, что в данном подразделении специально работала инновационная команда под руководством генерального директора ООО Жмайлика В.А. Были произведены большие затраты трудовых и финансовых ресурсов, осуществились инновационные инвестиции.

Данные по мини-отелю "Белосток" ООО "Белосток" представлены в виде таблицы (Таблица 2).

Таблица 2 - Анализ эффективности результатов инновационной деятельности в мини-отеле "Белосток" в 2009 - 2010 гг.

Показатели

2009г.

2010г

Изменения

абсолютные

темпы прироста, %

1

2

3

4

5

1. Выручка от реализации, тыс. руб.

5499

4491

-1008

(18,33)

2. Себестоимость, тыс. руб.

5009

4447

-562

(11,22)

2.1 В том числе ФОТ

4007,2

3335,25

-671,95

(16,77)

3. Прибыль от реализации услуг, тыс. руб.

490

44

-446

(91,02)

3. Среднесписочная численность, чел.

16

20

4

25,00

3.1 В том числе: технические исполнители

9

10

1

55,56

4. Доля технических исполнителей в среднесписочной численности, %

56,25

50

-6,25

(11,11)

5. Доля ФОТ в себестоимости

80

75

-5

(6,25)

6. Среднемесячная заплата 1 работника, тыс. руб.

20,87

13,90

(6,97)

(33,41)

7. Производительность труда в целом про предприятию, тыс. руб. /чел.

343,69

224,55

(119,14)

(34,66)

8. Производительность труда технических исполнителей, тыс. руб. /чел.

611,00

449,10

-161,9

(26,50)

9. Прибыль в расчете на 1 работника предприятия, тыс. руб. /чел.

30,63

2, 20

(28,43)

(92,82)

10. Рентабельность трудовых ресурсов, %

12,23

1,32

(10,91)

(89,21)

11. Рентабельность услуг, %

8,91

0,98

(7,93)

(89,00)

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5